督导开始，张力维老师详细陈述了该案例的五次接待过程，并提出了明确的督导诉求：希望督导老师帮助解决青少年咨询中指导技术使用程度以及关系建立和过度依赖的技术卡点问题。在听完张力维老师陈述后，经过分析，督导老师认为卡点主要在于咨询师未能与来访者真正进行共情。对于这一问题，张妍香老师建议“与来访者保持一致，与来访者站在同一方阵，帮助来访者宣泄情绪，不与来访者形成对抗面”。

针对张力维老师提出的“关系的建立和来访者的过度依赖”这一问题，张妍香老师给出解答：“因为来访者并未真正得到需求的满足，所以才会出现过度依赖这一行为，过度依赖只是咨访中出现的一种过程，来访者正是因为自己无法宣泄和消解自己的情绪以及咨询对于来访者是非常非常有效的情况下才会出现过度依赖这一行为状态，他是在这个过程中构建自己的人格，所以咨询师在咨访过程中，不可以主动将来访者向外推走，不能逼迫他自己去处理问题，每一次咨询来访者都可以宣泄一些情绪垃圾，久而久之情绪的垃圾桶就会变空，这时他就会慢慢形成自我净化的能力，过度依赖的问题自然而然的就会消失”。

唐明秀老师在剖析来访者行为时提到来访者的家庭影响，张力维老师表示自己曾尝试性的问过一次来访者她的家庭，来访者对其避而不谈，唐老师提出建议“在咨询过程中要学会抱持，来访者说什么都是对的，他怎么样做都是好的，不要对来访者讲大道理，只需要表达你完全理解他，并且向来访者表示自己想要与他分担情绪，引导来访者深入叙述”；张妍香老师也解答说：“不能让来访者觉得你的询问只是因为你的工作需要，否则信息资料收集完了以后还是无法带动来访者。与来访者沟通时的沟通技巧也需要优化，沟通时应表现出对其的行为背后原因的兴趣。其次，要引导来访者释放情绪，因为在每一个抗拒行为的背后都是有情绪存在的。归根结底，咨询师并不需要帮助来访者解决问题，咨询师需要做的只是陪伴和共情了，所有的问题来访者自己都会解决的，当他感受到有人在支持着他时，他就会变得有力量。