中华传统艺术文化中的人物角色,不管是文的还是武的,都会有一件特色的工具做道具,譬如《三国演义》中诸葛亮的鹅毛扇、关公的大刀、张飞的长矛;还有《西游记》中唐僧的禅仗、孙悟空的金箍棒、猪八戒的钉钯。其实,除了诸葛亮的鹅毛扇和唐僧的禅仗是彰显人物特征的道具之外,其他的既是衬托人物个性的道具也是显示人物擅长使用的工具。
一直以来,心理咨询师或者心理治疗师都把掌握心理技术作为最核心的学习内容,但由于手头没有几个得心应手的工具,所以造成不少的持证心理咨询师无法进入到心理咨询师的角色,金光闪闪的国家职业资格证只能躺在箱底,与众多的个人证书为伍,而不能将自己带入到心理职业中去。
心理咨询与心理治疗既是科学也是技术,作为科学离不开技术,也更离不开工具。单纯有技术而没有工具就像手抓饭菜一样,吃相难看。有技术又有工具则像用筷子和刀叉那样,既实用又文雅好看。
所以,一个职业的心理咨询师的职业技能发挥往往不只是凭着一张嘴,还要会动手制作和使用工具。心理工具是心理咨询与心理治疗环境不可缺少的一部分,也是联结心师与来访者的重要沟通工具,借助心理工具,增强了咨访关系,同时也丰富了咨询的内容与效果。
心师运用的专业工具主要分为两大方面。一个是辅助心理治疗的工具,另一个就是心理测量与评估。笔者使用计算机心理测量与评估系统已经有20年了。不仅仅借用现成的可靠心理测量与评估工具,还编制了《汉字自由联想心理分析系统》,用于汉字文化圈人群的心理分析与测量。通过数十年的心理工具使用与制作,深深感受到心理工具的作用与非凡意义比较心理咨询与心理治疗的不同,心理咨询是着眼于来访者的主观需求出发去解决问题。而心理治疗则不仅仅是要重视来访者的主观需要,而更在于从根本上解决引起来访者心理问题的原因及其引发的症状。虽然心理咨询与心理治疗都是从建立咨访关系开始,也都需要做心理评估。然而,后者更重视正式咨询或治疗前的心理诊断,心理诊断虽然离不开心理评估,但也不止是心理评估。它必须有一个明确的判断后,制定出治疗方案,并且这个方案是要有疗效作为保障的。这一点,咨询更看重的是双方的关系建立,在于咨询的过程完美,至于效果主要是依靠来访者自己领悟的程度了。既然心理治疗是以效果为终极目标,开头的心理诊断是决定性意义的。没有初步或确定的诊断,治疗并不能真正开始。所以心理治疗过程真正的第一步,不是从建立关系开始,而是从心理诊断开始。诊断明确了,再才是决定是不是要建立关系?是建立咨询关系还是建立治疗关系?
这样说来,对于心理治疗师来说,心理测量与评估的技能是一定要掌握的。这不仅仅是心理治疗技术性的要求,也是心理治疗工具性的要求。
学习和掌握心理测量与评估工具的应用在现实来说有以下四个方面的重要意义。
心理测量与评估在心理治疗师专业技术资格考试相关专业知识科目中占有相当的份量。相对于其他各种相关知识而言,心理测量与评估又是难度较大的方面,需要有专门的学习与培训。
心理测量与评估是心理咨询与心理治疗的基础性技术,在心理咨询与心理治疗的全疗程过程中,心理评估一直在运用,也会定期或不定期使用心理测量量表。因此,心理测量与评估的技术水平在某种程度上代表了一个心师的技术水平。
心理测量与评估作为一种标准化、规范化和科学化的客观心理工具
把主观的心理现象通过大数据处理后的心理客观量表科学而较客观地呈现出来,有助于帮助来访者及其家属对于心理问题的客观认知。能让心师的后续专业处理得到充分的理解与信任。也能防止一些意外发生之后可能出现争议或纠纷情况下的心师职业安全损害。
合理使用心理测量与评估工具有助于节省咨询或治疗的经济成本
对于传统的心理咨询来说,没有心理测量与评估工具应用的情况下,只能通过访谈来做心理评估,而这个过程一般需要有四次左右的咨询。这对于来访者和咨询师说都是一个较大的时间成本和经济成本。如果使用心理测量与评估工具,可能在首次咨询时即可得到明确的心理诊断,这不仅仅有助于建立良好的第一次咨询关系,也能增强来访者对于心理机构及心师的信任,同时也真正做到了以人为本的服务,最大限度地节省来访者的时间与费用。
笔者使用过的计算机心理测量与评估系统、量表多达70余个,涉及心理健康评估、人格测量、学习行为测验、社交行为测验、生活应激测验、临床诊断量表、其他量表等。这些量表的使用方便,而且能自动生成测验结果及文字报告。自动打印成有机构品牌名称和心师个人签名的书面报告电子文档,能快速提供给心师和来访者参考与应用。
湖北阳明心理研究院正在举办心理测量与评估岗位能力认证培训,包括心理测验、心理测量、心理评估三个层次,其课程内容包括上下两部分。
上部分是理论:心理测量与评估的基本概念,类别与功能,发展历史与科学态度;测量与评估中的统计分析技术;测验的开发编制、实施、评分与结果解释;项目分析与测验常模;信度与效度。
下部分是测评技术:智力测验;人格测验;心理卫生评定量表等。
欢迎广大心理咨询师、心理治疗师、医务工作者和学校心理健康教育教师参加学习,以获得心理测量与评估专业岗位能力社会认证资格。