【家 · 公益 】系列(四) 与特别的“抗疫英雄”,共度中国医师节!
在2020年8月19日第三个中国医师节来临之际,作为武汉市妇联第四届“家•公益”项目大赛入选项目——“让家更温暖·助力新冠肺炎患者心理康复项目”的落地执行单位,湖北阳明心理研究院和武汉市经济开发区沌阳街社区卫生服务中心,共同组织了一场特别的医师节活动——上门拜访新冠肺炎康复患者,倾听他们的抗疫故事,关爱他们的身心健康。
这支由家庭医生+心理咨询师组成的特别行动小组,是武汉市妇联“家•公益”项目为中国医师节打造的一个常态化抗疫的全新场景,对疫情后期新冠肺炎治愈患者的康复和心理疏导工作的推进与落实,起到了一个很好的多部门“协同作战”示范效应。
8月19日下午,在沌阳街社区卫生服务中心负责人聂红涛主任的带领下,来自湖北阳明心理研究院的公共卫生医师马恩祥理事长、心理咨询师老师刘红兵老师,与沌阳街社区的4名社区家庭医生组成了一只小分队,在8月酷暑的炎炎烈日下,亲自上门走近这些新冠肺炎康复患者的家中,为他们送上一份清凉和关爱。 拜访小组与退伍老兵张爹爹一家亲切交谈。 “医师节快乐!”——刚刚踏进天鹅湖紫湖苑小区74岁的退伍军人张爹爹家里,拜访组便收到了老夫妻俩热情的节日祝福!对于刚刚走过至暗时刻的老夫妻俩来说,看到社区服务站的工作人员们犹如看到亲人一般亲切。 “在我们最无助绝望的时刻,是社区的工作人员们,电话不停的打进来帮我们安排床位、联系医生……感谢政府、感谢国家,真不知道怎么用言语表达……” 刚坐下来,谈起年初那段“抗疫”的过程,张爹爹的老伴仍然控制不住感激的心情,连忙不迭地表达着感谢。回想起年初与新冠“殊死搏斗”的经历,婆婆不禁红了眼。 当时,武汉封城。不幸感染上新冠肺炎的张爹爹和婆婆的家里瞬即变成了“孤岛”——儿女们带着孩子纷纷逃离到酒店避难。 为了不连累家人,夫妻俩在武汉封城、没有任何交通工具的情况下,为了能“抢”到床位,他俩拖着重重的住院行李和孱弱的病体,相互搀扶着走一程歇一阵,来回折腾了三天、完全靠步行蹒跚在医院和家之间。 直到第三天夫妻俩实在没有力气走了,爹爹的病情也出现了急转直下的状况,夫妻俩瘫坐在医院急诊科人山人海的走廊里,感到了空前的绝望和无助。 在社区和卫生服务中的帮助协调下,张爹爹终于被收住入院,婆婆也顺利转入了方舱医院隔离点,结束了这段如梦魇般的揪心经历。 经过一个多月的救治,最终,夫妻二人终于双双战胜病魔,顺利康复出院。 直到我们登门拜访,虽然退伍老军人张爹爹早已康复,但因健康码尚未转绿至今不曾走出社区大门,完全靠婆婆每日外出采购食物和生活用品。 对此,张爹爹没有丝毫抱怨,非常理解国家对于抗疫工作的重视,不计较个人得失,勇于牺牲个人利益,不给社会添麻烦。这充分体现了一个退伍军人家庭的报国情怀。 “还是共产党好,我们不知道怎么用言语表达感谢。我这条老命是政府帮忙捡回来的,还有什么可计较的”。经历过这次“生死之交”的抗疫之战,这是老夫妻俩最大的感慨! 拜访组第二个走进的家庭是一对年轻的夫妇。 37岁的文女士原本是公司一名非常优秀的青年主管,由于在武汉疫情爆发的时候也不幸感染上了新冠肺炎,虽然早已经康复,但是心灵却遭受到新冠疫情应激创伤。 在湖北阳明心理研究院的心理专家的帮扶、疏导下,她的症状一点点减轻,她自己主观上也充满了渴望恢复心理健康的意念。因此,每天会对自己的心理变化进行细致入微的观察和体悟,并在潜意识里进行的自我纠正和鼓励。 在湖北阳明心理研究院的介入指导下,她渐渐变成了一个非常勇敢的“患者”,她不再对自己的患病史讳莫如深,开始打开心胸,勇敢、坦诚面对新冠肺炎疫情心理问题,并加入到帮扶其他人的行列——她也成为了大家眼里的强者! 为了能让社会消除对于新冠肺炎康复患者的歧视,提升其他感染过新冠肺炎同胞的康复自信,文女士和其丈夫表示,他们夫妻俩非常乐意公开宣传本次我们拜访她家庭的信息,他们想用实际行动来支持全社会都能重视并参与到心理健康科普公益行动中来。 最后拜访的家庭是一对相依为命的低保母子。 母亲已经有70多岁了,患有严重的关节炎影响到行走;儿子是一个十多年病程的双相情感障碍患者。作为一个丧失劳动力的低保家庭成员,虽然多年来他们都是靠政府和邻里接济度日,但他们却在这次抗疫大战中却用最朴素的言行,展现出了自己对社会的担当。 母亲告诉我们,在封城期间对于不能出门、居家隔离的困难,患病的儿子总是宽慰她说:“就当我住院了,在家总比住院要好吧!” 儿子告诉我们,他妈妈喜欢和街坊在小区跳广场舞;但一遇下雨,外面就活动不了。为了帮助妈妈解除无聊烦闷,他就把家中的大客厅收拾出来,让母亲邀请街坊来家中活动。希望通过这样的互动,和邻里一起排解烦闷,放松心情。 患有精神疾病的儿子向我们倾诉,其实多年来他也一直渴望走进社会有份工作。“但是,做人要诚信,我不能向人家隐瞒自己患有精神障碍的事实。”但是一说到有这样的病,也就没有单位敢接收了。 这对母子非常感恩于国家的低保和网格化管理好政策,让他们生活无忧,遇到任何困难都能得到及时的帮助。因此他们还保持着良善之心,对国家和社会多了一份精神信仰。 在这个饱受疾病折磨的“残疾”躯体里,我们却分明感受到了一颗高贵而朴实的灵魂! 一行走访下来,从拜访的三个家庭中,我们不仅感受到了居民的纯朴、善良,也感染到了社区的满满正能量。 特别是沌阳街社区卫生服务中心家庭医生团队,他们对新冠肺炎患者康复工作的深入、细致与入微,滋养了社区与居民鱼水般的融洽和谐关系,这种不是亲人、胜似亲人般的信赖深深感动了湖北阳明心理研究院的两位心理工作者。 社区居民心理健康照护的最好切入点,就是家庭医生团队的服务。为了表示对参与“家•公益”项目家庭医生的感谢,湖北阳明心理研究院也给他们赠送了读书卡,并祝他们医师节快乐。 工作人员为新冠肺炎康复患者派发的科普宣传资料及防疫物资。 社区医生与心理咨询师携手—— 联合护卫英雄“身”、“心”健康 作为新冠肺炎疫情重灾区的武汉,当前新冠肺炎康复患者心理康复最大的障碍来源于居民对于新冠肺炎疫情的持续恐惧心理和对于康复患者的认知偏见。 鉴于此,武汉市妇联联合湖北阳明心理研究院,推出“家•公益”项目,专门针对这类群体为其提供社会支持、心理干预服务,引导其宣泄哀伤情绪,帮助其顺利度过哀伤期,恢复正常生活。 心理咨询师融入家庭医生团队,在全科医生的领导下,心理疏导工作更好做,做的也更有效。对居民的社会心理服务要有支点,作为建立健康中国来说,社区卫生服务中心是社会的支点,而家庭医生团队则是心理咨询师的支点,家庭则是居民心理健康的支点。 家庭医生和心理咨询师到居民家里走访、或者居民到社区卫生服务中心的心理咨询室需求帮助——这应该成为社会心理服务的常态。居民健康管理如果把心理健康也管起来,则社区卫生服务中心的功能就真正得到了完整的实现。 湖北阳明心理研究院“让家更温暖—助力新冠肺炎患者心理康复”签约现场 从这个意义上来说,武汉市妇联把社区卫生服务中心作为“家•公益”项目落地单位,体现了妇联对家庭的新关爱。因为只有健康了,家才有真正的和谐,没有健康,家庭就会面临着种种危机。譬如拜访的精神障碍的母子家庭,如果不是精神疾病困扰,儿子一定不会是个离婚的状态,那么他们的生活也许就完全不一样。 这是一个特别的医师节,武汉市妇联“家•公益”项目为中国医师节创造了一个常态化抗疫的全新场景。 烈日炎炎下,拜访小组忙碌的身影。 通过亲自上门的走访,向社会传达出这个群体是非常安全的信号。对于舒缓居民对于新冠肺炎疫情的焦虑恐惧情绪,消除对新冠肺炎康复患者的社会歧视,有着科普性和示范性的意义! 通过这次走访,更坚定了让我们对“新冠肺炎治愈患者也是英雄”的观点! 他们不论是在疾病诊疗过程中还是在康复后,都以“英雄”的气概和精神面貌深深感染着我们。谨以此文,向这群特殊的英雄致敬!