助力社区基层治理，增援社区开展疫情防控排查工作
“腾讯公益-五社联动-家园助力站”继续行动！ 这一周（9.4-9.8），湖北阳明心理研究院社工队伍深入保利公馆社区，与社区工作人员一起进行流调工作。 疫情反反复复，各地疫情政策随时都可能发生改变。但疫情就是命令，阳明的社工们和时间赛跑，在新的疫情政策下达后立刻电话联系返汉人员。几百个流调电话，也不无重复数据。这就导致一些居民可能频繁接到流调电话，从而产生厌烦情绪。阳明的社工们面对居民的抱怨依旧耐心安抚，询问居民信息、讲解新的防疫政策，也不忘提醒居民做好防护，及时做核酸。 阳明共派出三名社工，采取轮换制到社区支援。在社区工作人员指导下熟悉了新的防疫政策，工作起来也是得心应手。面对不断更新的数据，社工们和社区工作人员并肩“作战”。周三是小李和梦茹，周四是小袁和梦茹。两天的实践，我们和社区工作人员的配合更上一层楼。 流调信息大概在早上八九点和下午四点左右呈现出高峰期。早上高峰期的流调大多数是核实居民信息与其所在社区进行对应；下午的高峰流调多数是本社区居民的详细信息登记，以及防疫政策告知。通力配合下数据很快被“扑灭”。 这两天主要的工作任务是对鄂州、恩施、孝感等区域返汉人员进行流调。保利公馆社区居民也很配合，我们接到了不少主动报备的居民电话，可见保利公馆社区防疫政策宣传及时，社区与居民互动性也很高。 同时，这几天也针对灰码无核酸人员进行电话提醒。健康码变灰人群一部分是已离汉，也有一部分是刚做完核酸数据还没有显示，还有一部分是长时间居家忘记做核酸人员。灰码无核酸人员的数据更新更快，可能一分钟就更新了好几十条。但我们的社工不厌其烦，迎难而上，将一两百条信息一一清零！社工们吃苦耐劳、细心严谨的工作态度得到了社区书记的充分肯定。 疫情防控任重道远，尽管每天我们的社工和社区工作人员都会将排查数据清零，但疫情反复，流调工作还在继续，阳明社工将与社区一同努力，守护居民健康安全，缔造美好健康社区！也提醒各位居民朋友关注疫情动态，做好核酸，不去中高风险地区！也要多点耐心，主动上报，配合工作人员流调。
