心钥开启现代医院管理之门(连载之一) 8 年前 阅读(5116) 评论(0) 俗话说“心病还需要心药医”,这是从生物个体的角度来说的。《心钥开启现代医院管理之门》将试图借用“心病还需要心药医”思维来解决一些医院管理过程中的难题。
孩子不听话怎么办 8 年前 阅读(4119) 评论(0) 与小孩相处,可以说是一门学问,相处的方式若是不对,会对孩子造成一定的心理影响。然而很多小孩子不听话,父母就会采取又打又骂的方式对小孩进行管教,殊不知这样做对小孩是非常不利的。那么孩子不听话父母应该如何做呢?
医务人员的性别角色行为管理 8 年前 阅读(5857) 评论(0) 某一天在一个APP心理平台电话接待了一位年近40岁的男性来访者,主题为“听诊”的倾诉,诉说自己喜欢被听诊,当医生拿着听诊器为自己听诊时候有一种特别的满足,尤其喜欢异性医生为自己听诊,在夏天女性医生衣着单薄或有些暴露的时候更是喜欢。
医院运营需要两个和谐 8 年前 阅读(4918) 评论(0) 医院运营需要两个和谐,一是医患和谐,二是医务和谐。没有这二个和谐,医院很难正常运营。在医院管理咨询中,如何通过短期调研,作出是否和谐的判断,
人性化服务具体怎么做 8 年前 阅读(5092) 评论(0) 前天晚上在医院管理咨询与培训师微信联盟群,群友们探讨人性化服务具体怎么做,一定要我说说。个人觉得,不同的管理者、不同的消费者其理解各有不同。
医院的“知”和“行” 8 年前 阅读(4780) 评论(0) 人们总说品牌就是口碑,但口碑也有自话自说,品牌的形成既靠口碑传播,也靠口碑的组织,因为口碑的传播既是一个自然的过程,也是依靠有心人来组织的过程,
患者自我反省的医疗 8 年前 阅读(4313) 评论(0) 反省是“反省心理学”的专业词汇,意思是指对自身已往心理和行为活动的回忆。通过反省的方法获取心理现象,然后对这些心理现象进行加工,从中得出心理规律
疗程疗效预期目标管理 8 年前 阅读(4457) 评论(0) 临床依从性与就诊环境的暗示性密切相关。就诊环境应该让患者感受到安全、安静、清新和舒适,候诊或诊疗区域应该设置与疾病相关的科普与健康教育设施或读物,也要有完善的便民服务设施,如舒适的候诊椅、饮用水机、一次性水杯等。门诊更要营造的就诊人气,管理好就诊的秩序,形成良好的环境氛围。
管理自信,人才不再流失而是输出 8 年前 阅读(4258) 评论(0) 医院人力资源是医院运营最大的成本,也是医院发展最具有潜力的资本。不论是从成本管理还是从医院发展管理来说,人力资源管理都是最为核心的。